Über Uns

Deichmann. Das perfekte Paar: Schuhe und nahtlose Datenintegration.

Deichmann arbeitet seit 2013 mit Lobster zusammen. Der führende europäische Schuhhändler nutzt die Data Platform von Lobster als zentrales Kommunikationsgateway, um komplexe Daten seiner internationalen Partner nahtlos zu verarbeiten.

Branche

Handel

Branche

Handel

Kurz zusammengefasst

Koch International, ein Logistikdienstleister, hatte mit betrieblichen Ineffizienzen und manuellen Prozessen zu kämpfen. Lobster half dabei, das Datenmanagement zu automatisieren und zu harmonisieren. Dabei übertraf es sogar die gesetzten KPIs, um Kochs Digitalisierungsreise voranzutreiben.

2.000+

Kunden

2.000+

Kunden

2.000+

Kunden

Über Koch International.

Koch International ist ein führendes, familiengeführtes Logistikunternehmen, das mit vielen großen Industriebetrieben zusammenarbeitet. Das auf Transport und Spedition spezialisierte Unternehmen verfügt über einen großen Fuhrpark und eine breite Palette an austauschbaren Containern und Aufliegern und bietet maßgeschneiderte Logistiklösungen.


Herausforderungen.

Koch International musste sich einer Reihe von Herausforderungen stellen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und wachsende Kundenanforderungen zu erfüllen.

1

Kein Portal für Auftragnehmer.

Ohne ein dediziertes Portal hatte Koch Schwierigkeiten, externe Services effizient zu akquirieren und zu bearbeiten, was zu Verzögerungen bei der Aufnahme von Serviceleistungen führte.

2

Manuelle Datenverwaltung.

Viele wichtige Aufgaben wie die Eingabe von Stammdaten und das Scannen von Dokumenten wurden manuell erledigt, was Prozesse verlangsamte und die Fehlerquote erhöhte.

3

Ineffiziente Buchhaltung.

Rechnungen wurden häufig freigegeben, bevor alle erforderlichen Dokumente vorlagen, was zu einer hohen Fehlerquote bei der finanziellen Abstimmung führte.

Lösungswege.

Die Lobster Data Platform wurde bei Koch International in nur zwei Schritten implementiert.

Schritt 1

Wer wir sind.

Wir sind ein engagiertes Team von Data Heroes, das die Welt durch nahtlose Datenintegration ein Stück besser machen möchte. Bei uns geht es nicht nur um den Austausch zwischen Systemen, sondern auch darum, Menschen und die Potenziale ihrer Daten zusammenzubringen.

Schritt 2

Wer wir sind.

Wir sind ein engagiertes Team von Data Heroes, das die Welt durch nahtlose Datenintegration ein Stück besser machen möchte. Bei uns geht es nicht nur um den Austausch zwischen Systemen, sondern auch darum, Menschen und die Potenziale ihrer Daten zusammenzubringen.

Ergebnisse.

Koch International konnte nach der Implementierung der Lobster Data Platform seine betriebliche Effizienz steigern und Fehler reduzieren.

Kein Portal für Auftragnehmer.

Ohne ein dediziertes Portal hatte Koch Schwierigkeiten, externe Services effizient zu akquirieren und zu bearbeiten, was zu Verzögerungen bei der Aufnahme von Serviceleistungen führte.

Kein Portal für Auftragnehmer.

Ohne ein dediziertes Portal hatte Koch Schwierigkeiten, externe Services effizient zu akquirieren und zu bearbeiten, was zu Verzögerungen bei der Aufnahme von Serviceleistungen führte.

Kein Portal für Auftragnehmer.

Ohne ein dediziertes Portal hatte Koch Schwierigkeiten, externe Services effizient zu akquirieren und zu bearbeiten, was zu Verzögerungen bei der Aufnahme von Serviceleistungen führte.

On Top: Mehr Kundenzufriedenheit.

Das Online-Portal ermöglichte den Kunden Kontrolle über die Details der Lieferungen, was die Benutzerfreundlichkeit weiter verbesserte.

Ausblick.

Point S war von der Benutzerfreundlichkeit von Lobster so beeindruckt, dass das Unternehmen beabsichtigt, die Partnerschaft zu vertiefen und die Anwendung der Software zu erweitern.

Künftige Herausforderungen.

Da Point S weiter wächst, wird es entscheidend sein, nahtlose Beschaffungsprozesse aufrechtzuerhalten und sich an neue Marktanforderungen anzupassen.

Lobsters Rolle.

Lobster wird weiterhin eine wesentliche Rolle bei der Erweiterung der Systemkapazität und der weiteren Automatisierung von Prozessen spielen, um Expansionen und saisonale Spitzen zu bewältigen.